[GFW Blog] 网上传的百度内部资料：信息遗漏及部分工作质量评判原则

                   信息遗漏及部分工作质量评判原则

 

（1）审核：

完整流程进行，每人半小时审核量为4500－5000左右。早上8：00—10：

审核量2000左右/30分钟，18：00—21：00审核量5000左右/30分钟；其余时间审核量为4000左右/30分钟，每天审核量8万左右。

 

  评判：需要处理的信息滞留1小时以上为遗漏；如果该类信息特征明显，则滞留时间不超过半小时。吃饭时间除外。

        每天数据统计对比异常，则作为工作状态的参考

 

（2）巡视专员：

对巡视情况的调研主要分3部分:

1.时时监控部分，这部分贴吧主要有6个，发贴量在每半个小时40个主题左右，审核时间完成一次需要30分钟左右。

2．定期监控贴吧126个，发帖量不等，巡视一次5--6小时

  3. 定期处理贴吧169个，发帖子量少，每周巡视一次

 

  评判：时时监控信息，滞留30分钟为遗漏。

        定期监控信息，滞留5个半小时为遗漏。

        定期处理信息，根据两组循环情况，滞留3天为遗漏。

 

（3）搜词专员：

       根据优先级负责，高频敏感词30分钟一次；次优先级50分钟一次；其他词汇一天3-4次。

 

       评判：高频率词滞留30分钟为遗漏。

             次优先级滞留50分钟为遗漏。

             其他词汇滞留4小时为遗漏。

 

（4）广告专员：

 鉴于现在广告量不是很大，广告专员现在负责辱骂词的定期处理。根据实际量安排时间。

 

 评判：固定广告词的搜索，不超过30分钟.

 

 

（5）帖图专员：

美女吧实时处理；巡视42个贴图区，需要45分钟左右。

 

评判：此分类下的贴吧，信息滞留45分钟为遗漏。

      美女吧，信息滞留5—10分钟为遗漏。

 

      （6）夜间部分情况：

       21：00-2：00 之间，审核量在4000左右。

       21：00-2：00 之间，高优先级的敏感信息滞留不超过30分钟。

       21：00-2：00 之间，广告，刷屏信息滞留不超过60分钟。

     

评判：2：00以后其他数据和白班同步。

 

（7）以上规则根据后台即将上线的mis系统的变化，相应作部分调整。

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Posted By GFW Blog to GFW Blog at 4/29/2009 05:29:00 P
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